Редакция от 29.07.2026
1. Общие положения и оператор
Настоящая политика применяется к сайту pulseworks.ru и связанным с ним формам и интерактивным сервисам. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ПУЛЬСМЕДИА», ИНН 9701294267, ОГРН 1247700548732, адрес: 125040, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул. Скаковая, д. 36, помещение 1/4. Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора: 77-25-197569.
Запросы о персональных данных и отзыв согласия можно направить на info@pulseworks.ru.
2. Субъекты и состав данных
- Посетители сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес посещенной страницы, referrer, user-agent, технические журналы и выбранная настройка cookie.
- Заявители: имя, компания, должность, email, телефон, содержание заявки, выбранный продукт или модуль, источник и страница обращения, UTM-метки.
- Подписчики: email, имя, тип и источник подписки, сведения о полученных согласиях и отказе от рассылки.
- Пользователи AI-агента: текст диалога, технический идентификатор сессии, контекст страницы и время сообщения. Агент не предназначен для паспортных, платежных, медицинских, биометрических и иных чувствительных данных.
3. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для работы и защиты сайта, ответа на обращение, подготовки демо и предложения о пилоте, ведения учета обращений, оформления запрошенной подписки и ответа AI-агента. Основаниями являются согласие субъекта, действия по запросу субъекта до заключения договора, исполнение договора и обязанностей оператора, установленных законом.
Информационно-рекламные сообщения направляются только после отдельного предварительного согласия. Отказ от рассылки не препятствует отправке заявки или использованию других функций сайта.
4. Операции и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и смешанным способом. Данные не распространяются неопределенному кругу лиц.
5. Cookie и локальное хранилище
Сайт использует необходимое first-party cookie pw_cookie_consent и локальное хранилище браузера, чтобы сохранить выбор посетителя на срок до 180 дней. На дату этой редакции рекламные и аналитические cookie на сайте не используются. Дополнительные технологии не должны активироваться до явного согласия посетителя и обновления настоящей политики. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта.
6. Хранение, обработчики и передача
Первичная запись и хранение данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, находящихся в России. Для работы сайта оператор использует собственный контур и сервисы по поручению: Payload/PostgreSQL, Baserow, n8n, Twenty CRM, почтовую и хостинговую инфраструктуру. Обработчики получают только данные, необходимые для своей функции, и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.
В записи оператора в реестре Роскомнадзора указано отсутствие трансграничной передачи. До начала использования сервиса, который влечет такую передачу, оператор обязан выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и обновить эту политику.
7. Сроки обработки
- заявки и доказательства согласия — до достижения цели, но не более трех лет;
- подписка — до отписки или прекращения рассылки;
- технические данные — в пределах срока, необходимого для безопасности и диагностики;
- данные диалога — до завершения обработки запроса и применимого срока хранения журналов.
По достижении цели, истечении срока или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
8. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для исполнения запроса оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующую запись.
9. Защита данных и изменения политики
Оператор ограничивает доступ по рабочим ролям, применяет защищенные соединения, резервное копирование, учет действий и иные правовые, организационные и технические меры. Актуальная редакция политики постоянно доступна по адресу pulseworks.ru/privacy.